Zunächst im Support:
Ich biete nur Waren an wo ich profunde Unterstützung geben kann. Was hier
läuft können Sie auch in den WEB Foren
einsehen. Darüber hinaus helfe ich auch direkt per Mail weiter.
Eingeschränkte Produktpalette:
Konsequenz von oben, nur Produkte wo ich auch Unterstützung bieten kann.
Damit will ich mich vom Markt unterscheiden.
Sinnvolle Ergänzungen:
Decoderadapter, Spannungsversorgungen und ähnliches, Dinge die es sonst
nirgends nicht zu kaufen gibt. Auch Kleinigkeiten wie CAN Bus Kabel Stecker
und Montagematerial
Teile, Bausätze und Fertigprodukte
Soweit möglich biete ich alles als Komponenten wie Platinen, Bausätze und
Fertigprodukte an. Die Schaltpläne und Beschreibungen sind als pdf "downloadbar."
Schneller Versand:
Ich versuche alles auf Lager zu halten, bzw. habe zu den Firmen einen
schnellen Zugriff. Der Lagerstatus wird im Shop mittels der Ampelsymbole
angezeigt. Üblicherweise kann ich innerhalb von 24 Stunden den Versand
garantieren. Das bedeutet dass sie bei meinen Kunden in Europa in etwa 1 bis 3
Tagen eintreffen.
Während längerer Absenzen, vor allem durch
Messetermine das wird hier auf der Seite jeweils bekannt gegeben,
entstehen naturgegeben Verzögerungen. Während diesen Perioden sind auch
einige Tage danach Verzögerungen beim Versand unvermeidlich. AMW ist ein
Einpersonenunternehmen, ich kann nur an einem Ort sein. Sollte das
unannehmbare Probleme verursachen bitte ich einen anderen Anbieter zu
wählen. Für Umbauprojekte gilt ähnliches während der Messezeiten im Herbst
und Frühjahr sind Wartezeiten unvermeidlich.
Umweltfreundliche Verpackunge:
Nach Möglichkeit verzichte ich auf Verpackungsmaterial aus Kunststoff.
Versandtaschen, Kuverts und Säckchen habe ich auf Papierbasierende
Materialien umgestellt. Füllmaterial in Schachteln besteht aus Papier bzw
aufgeschäumter Stärke. Keine komplizierten Abwicklungen:
Ich liefere grundsätzlich gegen Rechnung. Meine Kunden überweisen auf
mein Konto. Via BIC und IBAN Nummern fallen hier auch keine weiteren Kosten
für sie an, ist wie eine Inlandsüberweisung im EU Raum. Kreditkarten
Bezahlung wickle ich über PayPal ab. Wegen der hohen Gebühren bitte ich im
EU Raum aber nach Möglichkeit zu überweisen. |